בינתיים אפשר לעקוב אחרי השלבים למטה באפליקציה, או להיכנס לערוץ YouTube.
ערוץ PestOS ב־YouTubeסיכום קצר
בניהול ← עזרה ותמיכה אפשר לפתוח פנייה חדשה, לשלוח רעיון לשיפור, ולהפעיל סיור חוזר באפליקציה. לפני פנייה כדאי לבדוק גם את אקדמיית PestOS.
ניהול ← עזרה ותמיכה · ניהול ← סיור באפליקציה
איך עושים
-
פותחים עזרה ותמיכה
ניהול ← עזרה ותמיכה. כאן מדברים איתנו. רואים את רשימת הפניות והשיחות עם צוות PestOS.
-
שולחים פנייה חדשה
פנייה חדשה ← בוחרים נושא: משהו לא עובד · שאלה · חשבוניות ומע״מ · רעיון לשיפור. כותבים מה קרה?, מצרפים עד 3 צילומי מסך, ושולחים.
-
רעיון לשיפור
בקטגוריה רעיון לשיפור מתארים משהו שהיה עוזר בעבודה. כך משפיעים על הפיתוח. התשובה מגיעה בהתראה באפליקציה.
-
סיור חוזר
ניהול ← סיור באפליקציה מריץ שוב את הסיור הראשוני. אבטחה ופרטיות מובילה למדיניות ולתנאים.
טיפים
- לפני פנייה כדאי לבדוק את אקדמיית PestOS. הרבה שאלות כבר מכוסות בשיעורים.