קהילה

איך לקבל עזרה ולהשפיע על הפיתוח

פניות לתמיכה, רעיון לשיפור, וסיור חוזר באפליקציה.

~3 דק׳

כל השיעורים →

הסרטון יעלה בקרוב

בינתיים אפשר לעקוב אחרי השלבים למטה באפליקציה, או להיכנס לערוץ YouTube.

ערוץ PestOS ב־YouTube

סיכום קצר

בניהול ← עזרה ותמיכה אפשר לפתוח פנייה חדשה, לשלוח רעיון לשיפור, ולהפעיל סיור חוזר באפליקציה. לפני פנייה כדאי לבדוק גם את אקדמיית PestOS.

איפה באפליקציה

ניהול ← עזרה ותמיכה · ניהול ← סיור באפליקציה

איך עושים

  1. פותחים עזרה ותמיכה

    ניהול ← עזרה ותמיכה. כאן מדברים איתנו. רואים את רשימת הפניות והשיחות עם צוות PestOS.

  2. שולחים פנייה חדשה

    פנייה חדשה ← בוחרים נושא: משהו לא עובד · שאלה · חשבוניות ומע״מ · רעיון לשיפור. כותבים מה קרה?, מצרפים עד 3 צילומי מסך, ושולחים.

  3. רעיון לשיפור

    בקטגוריה רעיון לשיפור מתארים משהו שהיה עוזר בעבודה. כך משפיעים על הפיתוח. התשובה מגיעה בהתראה באפליקציה.

  4. סיור חוזר

    ניהול ← סיור באפליקציה מריץ שוב את הסיור הראשוני. אבטחה ופרטיות מובילה למדיניות ולתנאים.

טיפים

  • לפני פנייה כדאי לבדוק את אקדמיית PestOS. הרבה שאלות כבר מכוסות בשיעורים.

צריך עזרה אישית?

כתבו לנו בוואטסאפ. נחזור מהר.

וואטסאפ: 055-241-0311